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Costa Crociere punta su Stoccolma per il nuovo itinerario in Nord Europa   Leave a comment

Con due giorni di sosta a Stoccolma e a San Pietroburgo, la crociera consente una visita approfondita delle due città

E’ il comandante Pietro Sinisi, 42 anni di età e 21 passati sul mare, a raccontare la particolarità della crociera “I Gioielli del Baltico” che fa scalo in quattro città, consentendo un’accurata conoscenza dei luoghi toccati. “Questa crociera – ha commentato il comandante Sinisi – permette agli ospiti di vivere di più le città, soprattutto Stoccolma e San Pietroburgo. La nave si ferma per due notti e quasi tre giorni a Stoccolma tra andata e ritorno e due giorni a San Pietroburgo. Questi overnight sono molto apprezzati dai croceristi, che vogliono conoscere e godere di più le città. Con l’itinerario “I Gioielli del Baltico”, Stoccolma e San Pietroburgo possono essere vissute anche di notte, con la luce che d’estate si confonde con quella del giorno. L’uscita dal porto di Stoccolma – ha poi aggiunto Sinisi – è uno spettacolo a dir poco straordinario. Al momento della partenza, invito i passeggeri a recarsi a prua e ad assistere per almeno un paio di ore al passaggio della nave nel mezzo del grande fiordo tra le isole. È un panorama unico dove il verde dei boschi e il blu del mare si fondono e confondono, mentre la nave solca pacatamente le acque. Costa Luminosa – ha evidenziato – può ospitare fino a 2mila 680 passeggeri. Con ’I Gioielli del Baltico’ si visita anche Helsinki e a Tallin”. Il comandante Sinisi ha poi sottolineato la filosofia di Costa neoCollection. “Nel Mediterraneo abbiamo posizionato tre navi, precisamente Neo Classica, Neo Riviera, e Neo Romantica. Il viaggio dura 11 giorni, le soste sono più lunghe, offriamo agli ospiti servizi sempre più esclusivi, l’itinerario è slow. I bambini, che in altre situazioni viaggiano gratis, sulle navi neoCollection pagano. Questa formula è apprezzata non solo dalla clientela di fascia di età medio alta, ma anche dai manager di età media, i quali colgono l’occasione per vivere le esclusività delle navi neoCollection, rilassandosi e ricaricandosi”. Costa Luminosa partirà a settembre per un giro del mondo di 93 giorni. I prenotati a oggi sono 1.500. Quasi inutile sottolineare la bontà dei servizi a bordo di Costa Luminosa, che ha introdotto i menu regionali italiani, l’attenzione e l’efficienza dei membri dell’equipaggio. Per raggiungere Stoccolma, Costa Crociere si è accordata con Alitalia, Neos e Meridiana per voli da Roma, Milano e Venezia.

(Via: http://m.guidaviaggi.it/notizie/172975/costa-crociere-punta-su-stoccolma-per-il-nuovo-itinerario-in-nord-europa )

Pubblicato 6 luglio 2015 da Dr. Pianale in Senza categoria

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Costa introduce il programma neoDiscovery   Leave a comment

Per formare le agenzie sull’offerta neoCollection. Sei sessioni coinvolgeranno circa 300 adv

Costa Crociere continua a puntare sulla formazione dei propri partner commerciali. “Il consolidato successo della formula Sales Academy conferma l’utilità di continuare ad investire sulla formazione, che abbiamo rafforzato e arricchito – commenta Carlo Schiavon, direttore commerciale e marketing Italia –. Nel 2015 introduciamo, infatti, il nuovo programma neoDiscovery focalizzato sul prodotto neoCollection. Il nostro obiettivo è di coinvolgere nei prossimi mesi 800 agenti di viaggi in un percorso di crescita comune per comprendere come soddisfare al meglio i propri clienti”.
La nuova formula neoDiscovery arricchisce la formazione Costa con l’esperienza diretta del prodotto e dei servizi che caratterizzano la “crociera slow”. Le sei sessioni, in programma fino alla prossima primavera, permetteranno a circa 300 agenti di vivere in prima persona l’esperienza neoCollection.
Al via il 23 febbraio, a bordo di Costa neoRomantica, anche la sesta edizione di Sales Academy, percorso di formazione ideato da Costa che coinvolgerà nei prossimi mesi circa 500 agenti. Le prossime partenze della Sales Academy saranno da Trapani mercoledì 4 e sabato 28 marzo a bordo di neoRomantica; venerdì 10 e mercoledì 15 aprile, con imbarco rispettivamente da Savona e Malta, su Costa neoRiviera.
La Sales Academy, marchio di qualità della formazione erogata da Costa Crociere, è una vera e propria full immersion nel mondo della vendita, che prevede un percorso di esperienze dai 3 ai 5 giorni a bordo di Costa neoRiviera e Costa neoRomantica, con un programma ricco di incontri e momenti di confronto.

(via: guidaviaggi.it )

Pubblicato 24 febbraio 2015 da Dr. Pianale in Senza categoria

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Costa neoCollection, le crociere slow molto apprezzate dagli adv   Leave a comment

Costa neoCollection, le crociere slow molto apprezzate dagli adv

Il programma Costa neoCollection cresce grazie al grande apprezzamento del pubblico. «Costa neoCollection non piace solo al crocierista che apprezza le slow  cruises – spiega Carlo Schiavon, direttore sales e marketing Italia per Costa Crociere – ma anche agli agenti di viaggio che hanno potuto sperimentare direttamente a bordo il prodotto». Dopo Costa neoRomantica e Costa neoRiviera la flotta neoCollection si è arricchita di un’altra nave Costa neoClassica, che propone nuovi itinerari. «Navi più piccole per raggiungere destinazioni inedite – aggiunge Schiavon -  soste più lunghe nei porti, con la possibilità di provare a terra le nuove escursioni neo experience, fino all’enogastronomia veramente unica». L’esperienza enogastronomica è d’eccezione: sia a terra che a bordo, gli ospiti potranno scoprire i sapori genuini tipici dei luoghi di destinazione. Il menù dei ristoranti e buffet è composto da ricette regionali nate per valorizzare le grandi tradizioni culturali e culinarie locali, grazie all’importante collaborazione tra la compagnia italiana e l’Università delle Scienze Gastronomiche di Pollenzo.

 

(via: travelquotidiano.com )

Pubblicato 18 dicembre 2014 da Dr. Pianale in Senza categoria

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Costa neoClassica entra un servizio   Leave a comment

Costa neoClassica entra un servizio dopo un restyling completo da 22,5Mln di euro

Dopo importanti lavori di restyling del valore di circa 22,5 milioni di euro, eseguiti a Genova, la nave entrerà a far parte di Costa neoCollection, proponendo crociere slow verso destinazioni uniche. Il primo esclusivo itinerario verso l’Oceano Indiano partirà il 18 dicembre da Savona.
Genova, 17 dicembre 2014 – Dopo un importante restyling, dal 18 dicembre 2014 Costa Classica (53,000 tonnellate di stazza e 654 cabine) entra a far parte di Costa neoCollection con il nome di Costa neoClassica per proporre, insieme a Costa neoRomantica e Costa neoRiviera, alcuni tra i più sorprendenti itinerari di Costa neoCollection, le crociere “slow”, a bordo di navi più piccole, verso destinazioni inedite di grande interesse naturale e culturale, tra cui anche gioielli dichiarati Patrimonio dell’Umanità dall’Unesco.
Costa Crociere ha investito circa 22,5 milioni di euro nei lavori di rinnovamento, realizzati dall’8 novembre nei cantieri di San Giorgio del Porto di Genova, uno dei leader internazionali nel settore delle riparazioni e trasformazioni navali. Le operazioni, che hanno coinvolto circa 600 tecnici e 400 membri d’equipaggio, hanno riguardato sia lo scafo e i motori, sia le aree ospiti. Per quanto concerne la prima parte, i lavori più importanti sono stati la pulizia e riverniciatura dello scafo.
Le aree ospiti e le cabine sono state completamente rinnovate, con design degli interni a cura dello studio Partner Ship Design, per ricreare l’atmosfera intima e l’eleganza delle navi Costa neoCollection e proporre lo stesso tipo di crociera unica nel suo genere. Costa neoCollection è ideale per coppie, lune di miele speciali e gruppi di amici, con proposte di qualità create su misura per gli ospiti, che potranno vivere secondo i propri ritmi ogni dettaglio della vacanza, con maggiore libertà e flessibilità.
L’area benessere è stata rinnovata, con l’aggiunta anche dell’area TRX per gli Esercizi di “Total Body Resistance”, per intense sessioni di allenamento.
Nuove caratteristiche e servizi speciali a bordo sorprenderanno gli ospiti, con il tipico stile del “meglio dell’Italia” offerto da Costa. Il Ristorante Tivoli è stato trasformato con tavoli per due e quattro persone, che garantiscono ampia flessibilità per la cena e per il pranzo durante i giorni di navigazione. L’esperienza enogastronomica è d’eccezione: sia a terra che a bordo, gli ospiti potranno scoprire i sapori genuini tipici dei luoghi di destinazione. Il menù dei ristoranti e buffet è composto da ricette regionali nate per valorizzare le grandi tradizioni culturali e culinarie locali, grazie all’importante collaborazione tra la compagnia italiana e l’Università delle Scienze Gastronomiche di Pollenzo.
Il Caffè Al Fresco rappresenta invece un rifugio nel verde: la parte centrale, riparata da un tetto, è decorata da alberi che riproducono l’ambiente per una pausa in tranquillità, mentre l’area esterna ricorda una terrazza sul mare. Il Bar Foyer diventerà il luogo ideale per un aperitivo con gli spumanti Ferrari, mentre al Bar Dolce Amore gli ospiti potranno assaporare speciali varietà di caffè provenienti da diversi Paesi, durante il giorno, o gustare una pizza la sera.
Nelle cabine, caratterizzate da nuovi colori luminosi, gli ospiti potranno gustare l’autentico espresso, grazie alle macchinette a capsula Illy. Inoltre, nuovi elementi di arredo abbelliscono i terrazzini delle suite, dove sono disponibili anche i prodotti di bellezza Elemis.
Nelle giornate di sole, gli ospiti apprezzeranno il nuovo stile “lounge” del ponte esterno e si godranno un drink vicino alla piscina nelle serate più tiepide, protetti dalla copertura di legno. Costa neoClassica proporrà anche lo “Stargazer”, un’originale attività d’intrattenimento neoCollection che permetterà di ammirare i cieli con telescopi presenti a bordo e grazie all’assistenza degli esperti Costa.
Inoltre, proprio come le altre navi Costa neoCollection, Costa neoClassica offrirà a bordo un Concierge professionista, che consiglierà gli ospiti sui migliori servizi e attività, offerti sia a bordo sia a terra. Gli ospiti potranno ottenere anche informazioni utili su tutte le escursioni disponibili attraverso i nuovi “totem” di bordo, uguali a quelli di Costa Diadema, la nuova ammiraglia della flotta.

Via : informatorenavale.it )

Pubblicato 17 dicembre 2014 da Dr. Pianale in Senza categoria

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Costa Crociere, la scommessa del tailor made   Leave a comment

Costa Crociere, la scommessa del tailor made

Il prodotto tailor made e gli itinerari ‘slow cruise’, di Costa Crociere, rivolti a un target di clientela selezionata entrano in una nuova fase.

Verrà presentata mercoledì prossimo Costa neoClassica, la terza nave che la compagnia ha rivisitato per inserirla nel progetto neocollection insieme a neoRomantica e neoRiviera, operative da circa un anno.
Un potenziamento del segmento voluto da Costa per dare spazio a nuovi investimenti e nuove scommesse che siano in grado di soddisfare target diversi, con una maggiore attenzione alla personalizzazione e agli itinerari non tradizionali. Una formula che la stessa compagnia ha voluto ribattezzare appunto ‘slow cruiser’ e che prevede anche un contatto diverso e più approfondito con le località toccate dagli itinerari.
Le prime anticipazioni sui programmi di neoClassica, che verranno resi noti nel dettaglio in occasione della presentazione di mercoledì a Savona, parlano di un posizionamento sull’Oceano Indiano per itinerari tra Oman, Seychelles, Madagascar, Réunion e Mauritius e un ritorno sul Mediterraneo per la stagione estiva.

(via: ttgitalia.com )

Pubblicato 12 dicembre 2014 da Dr. Pianale in Senza categoria

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Italy’s Finest, Costa punta alle eccellenze del Belpaese   Leave a comment

Italy’s Finest, Costa punta alle eccellenze del Belpaese

La compagnia di navigazione reimposta l’immagine e la filosofia del marchio. "Si parlerà ai consumatori attraverso forti tratti identitari italiani, indipendentemente dalle scelte di prezzo e di

E’ tutta incentrata sul Made in Italy la rivoluzione interna in casa Costa Crociere. Parola d’ordine “Italy’s Finest”.
La nuova filosofia aziendale è svelata alla platea di agenti di viaggi di Geo Travel Network durante la convention a bordo di Costa Luminosa: da oggi in poi il marchio Costa sarà declinato quale eccellenza italiana. "Abbiamo lavorato da un anno a questo tratto identitario, che va oltre il singolo prodotto premium NeoCollection – spiega Carlo Schiavon, direttore commerciale Costa -. Italy’s Finest è una nuova filosofia che legherà tutte le navi".
"Si parlerà ai consumatori attraverso forti tratti identitari italiani, indipendentemente dalle scelte di prezzo e di tipologia di crociera" racconta il direttore, che aggiunge: “La campagna promozionale partirà prima nel mondo e poi in Italia. Faremo dei teaser sui social e attraverso tutta la comunicazione advertising".
Intanto è stata avviata una pianificazione attraverso iniziative di co-marketing con brand italiani: Caffetterie Illy, Bar dedicati allo spumante Ferrari, Gelateria Agrimontana. A bordo la cucina sarà prevalentemente italiana, le passeggiate sulle navi saranno costruite secondo abitudini tipiche degli italiani, "lo struscio alla fine del quale si trova la piazzetta". Persino il personale sarà formato per parlare correttamente l’italiano e saranno invitati a non fare uso di termini stranieri: "Non si parlerà più di happy hour, ma di aperitivo" spiega Schiavon. Intanto già a bordo di Costa Luminosa si ha un assaggio di questa nuova impostazione, dal servizio, dall’animazione, dagli show dei tenori.
"Questo sarà il nostro tratto distintivo nel futuro, e crediamo moltissimo in questo investimento per cambiare la percezione del marchio Costa a livello internazionale", conclude Schiavon. l

(via: guidaviaggi.it )

Pubblicato 11 dicembre 2014 da Dr. Pianale in Senza categoria

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